シャンプーの大切さ。
今年度2回目の参加です。
新人研修。
今日はほぼ全員研修に来る日だったので、前回いなかった子とも顔を合わせられました😊
今日は1日、頭を貸して計10回！
なかなか私ほどのロングで練習する機会はないと思うので、存分に使ってもらえて何よりです。笑
毎年、研修に参加させていただいて、思うこと。
本当に素直
素直さ見習っていきます…
4日に参加させていただいた時よりみんな格段に上手くなっていました。
成長を感じられて、私も嬉しかったです😊
まだまだタイムに追われているところもあり、気になるところは伝えさせてもらいました。
「感動を与えられるシャンプーを」
シャンプーってとっても重要な技術だと私は思っています。
その人のシャンプーの仕方、気持ちよさで
「また来よう」の気持ちを左右してしまうのではないでしょうか。
「ただ気持ちのいい」シャンプーではなく、「またこの人にシャンプーしてもらいたい」と思ってもらえるシャンプーを。
技術だけではそこには至らないです。
気遣い
そこに尽きると思っています。
リラックスしていただける空気作り。
クロスの掛け方、声の掛け方、シャワーヘッドの置き方…等々。
サロンワークが忙しいとおろそかになりがちですが、そこは気を抜かずやっていくべきところです。
そういった細かなところで、「感動を与えられるか」が決まるのだと思います。
「気遣い」は1年目の新人でもできます。
まだ技術面でお客様と触れ合う機会の少ない1年目の子達も、自分の考えうる「気遣い」を発揮して、たくさんのお客様に覚えてもらえるよう頑張ってほしいです。
今年も母のような目で(笑)、見守っていきます。
これからが楽しみです😄
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